SAIBA COMO LIDAR COM UM CLIENTE INSATISFEITO

Ter um cliente insatisfeito pode ser a chave para as transformações do seu negócio. Veja como lidar com eles e como aproveitar as oportunidades da melhor forma Ter um cliente insatisfeito pode comprometer o processo de fidelização e, consequentemente, o sucesso de um negócio. Mais do que produtos ou serviços de qualidade, o público consumidor […]

MAIS DA METADE DAS MULHERES EMPREENDEDORAS SÃO “CHEFE DE DOMICÍLIO”, APONTA PESQUISA

Levantamento feito pelo Sebrae a partir de dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNADC), do IBGE, revela que mais da metade das empreendedoras brasileiras (51%) desempenham a posição de “chefe de domicílio”. É o maior nível em seis anos, resultado de um crescimento de 10 pontos percentuais no período. Em 2016, 41% […]

ENTENDA O QUE É COMÉRCIO ELETRÔNICO E VEJA BONS MOTIVOS PARA INVESTIR

O comércio eletrônico é uma modalidade de negócio em que vendedores e compradores podem realizar transações totalmente online. Para isso, é necessário que sua loja esteja disponível na internet para que os clientes em potencial possam acessá-la e fazer suas compras. Segundo dados da pesquisa Emarketer, de dezembro de 2021, estima-se que o comércio eletrônico […]

Passo a passo para ser um MEI e abrir o seu CNPJ

Se você chegou até aqui é porque provavelmente você já é um empreendedor e está buscando formalizar seu negócio e já deve ter lido bastante sobre MEI (Microempreendedor Individual). Pois bem, o primeiro passo para regularizar sua empresa é abrir um cadastro MEI e ter o seu CNPJ, e para isso você precisa cumprir com esses 3 […]

Conheça 4 empresários de sucesso que começaram do zero.

Alexandre Costa – Cacau Show Tudo começou com sua mãe vendendo bombons de porta em porta. A ideia não deu muito certo inicialmente, mas 3 anos depois, Alexandre, ainda com 17 anos persistiu na ideia e começou a oferecer trufas e ovos artesanais em padarias e mercados de SP, isso em 1988. Logo no início […]

Como abrir um negócio com pouco dinheiro? Veja dicas de gestão e planejamento financeiro!

Se organizar para abrir um negócio não é tarefa fácil! É necessário planejamento estratégico, controle de custos, senso de oportunidade, pesquisa de mercado e o mais importante: paciência. Enfrentar esses obstáculos têm muitos benefícios, e o melhor, pode ser feito com pouco investimento. Mas calma, você não está sozinho nessa! De acordo com o estudo […]

Como evitar a falência? Saiba como evitar o fechamento de seu negócio

O maior medo das empresas tem nome: falência! Um estudo recente do IBGE, Demografia das Empresas e Estatísticas de Empreendedorismo, mostrou que o Brasil fechou mais empresas do que abriu nos últimos 4 anos. Sem dúvida, alguns dos principais motivos para isso é a má gestão empresarial. Quando decidimos começar um negócio temos consciência que […]

Como construir um currículo de sucesso? Se destaque no meio profissional!

Sete segundos! De acordo com a Harvard Business Review, 7 segundos é o tempo que o empregador leva para ler o seu currículo. Em mercados de trabalho cada vez mais disputados, ter um currículo bem-feito pode se tornar uma vantagem competitiva. Por isso, vamos te dar dicas de como construir um currículo que gere retornos! […]