Recentemente, um golpe de SMS fraudulento tem sido relatado, especialmente por usuários do DDD 011, em São Paulo. O esquema envolve o envio de uma mensagem que informa sobre uma encomenda “presa na alfândega”, solicitando o pagamento de uma taxa para liberação. Este golpe visa explorar a confiança dos consumidores nos serviços de entrega.
DETALHES DO GOLPE: COMO FUNCIONA O ESQUEMA DE SMS FRAUDULENTO
Os golpistas enviam mensagens via SMS, e-mail ou WhatsApp, afirmando que uma encomenda foi detida na alfândega e que é necessário o pagamento de uma taxa alfandegária para a liberação. Um link falso é fornecido, direcionando as vítimas para uma página que simula a identidade visual dos Correios, incentivando o pagamento de taxas inexistentes.
COMO OS CORREIOS ESTÃO RESPONDENDO AO GOLPE
Os Correios já emitiram um alerta oficial, informando que não enviam solicitações de pagamento por meio de SMS ou e-mail com links. A empresa recomenda que os clientes ignorem qualquer mensagem suspeita e utilizem o aplicativo oficial dos Correios para verificar o status de suas encomendas, garantindo uma fonte segura de informações.
COMO A CACTVS PODE AJUDAR NA PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
A CACTVS valoriza a segurança de seus clientes e oferece algumas dicas essenciais para evitar cair em golpes como o da encomenda “presa na alfândega”:
- VERIFIQUE ANTES DE PAGAR
Confirme sempre a autenticidade das mensagens entrando em contato diretamente com os Correios ou a transportadora responsável, utilizando canais oficiais. - NÃO CLIQUE EM LINKS SUSPEITOS
Evite clicar em links recebidos por SMS ou e-mail que pareçam suspeitos ou não solicitados. Prefira acessar o site oficial digitando o endereço diretamente no navegador. - UTILIZE APLICATIVOS OFICIAIS
Baixe e use o aplicativo oficial dos Correios para rastrear suas encomendas. Isso reduz significativamente o risco de ser vítima de fraudes. - EDUCAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO
Mantenha-se informado sobre os golpes mais comuns. A CACTVS oferece programas de educação financeira e segurança digital para ajudar você a se proteger de fraudes online.
PROTEJA-SE CONTRA GOLPES DIGITAIS
Estar atento e informado é a melhor forma de evitar golpes. A CACTVS está sempre ao lado de seus clientes, fornecendo ferramentas e informações para garantir uma experiência financeira segura. Se você suspeitar de uma atividade fraudulenta, entre em contato conosco ou com os Correios imediatamente. Juntos, podemos combater a fraude e proteger nossas comunidades.
